Поддержка Narratives
Частые вопросы
Коротко о том, как устроен Narratives, где хранятся данные и как пользоваться основными функциями.
Что такое Narratives?
Narratives — личный AI-дневник для разговоров, решений, планов и наблюдений. Можно писать, говорить или добавлять фото: приложение сохраняет полезный контекст и помогает увидеть целостную картину дня.
Нужны ли аккаунт или подписка?
Нет. Narratives можно открыть и сразу начать разговор без регистрации. Текущая версия не требует подписки.
Где хранятся мои данные?
Разговоры, итоги, сохранённая память, расписание и настройки находятся в локальном контейнере приложения на iPhone. Языковая модель тоже работает на устройстве: Narratives не загружает историю разговоров на AI-сервер разработчика.
Работает ли Narratives без интернета?
Основные разговоры, итоги и локальная память работают офлайн после загрузки модели. Сеть нужна для первой загрузки модели и для онлайн-инструмента, который вы явно запросили: например, погоды, веб-поиска или чтения страницы.
Почему AI-модель загружается после установки?
Локальная языковая модель поставляется отдельно от приложения. Её загрузка может продолжаться уже после установки Narratives, а время зависит от модели iPhone и качества сети.
Как появляются итоги дня и недели?
После завершения разговора Narratives формирует из него краткую карточку. В обзорах дня и недели карточки собираются вместе, чтобы показать повторяющиеся темы, решения, прогресс и незавершённые мысли.
Как работает сохранённая память?
Narratives может локально сохранять полезные факты и предпочтения, чтобы важный контекст не приходилось повторять. Чтобы проверить память, откройте Настройки, найдите раздел «Память» и нажмите «Открыть Memory».
Как создать событие или напоминание?
Опишите задачу обычными словами прямо в разговоре — например: «Напомни позвонить маме в 18:00». Проверьте дату, время и настройки напоминания в разделе «События».
Как открыть Настройки?
На главном экране нажмите кнопку ••• в правом верхнем углу. В Настройках находятся оформление, язык, память, локальная модель, диагностика, информация о приложении и управление данными.
Как удалить локальные данные приложения?
Откройте Настройки и прокрутите страницу до раздела «Данные». Нажмите красную кнопку удаления локального контента и подтвердите действие. Данные Narratives, сохранённые приложением на этом iPhone, будут удалены.
Не нашли ответ?
Если вы нашли ошибку, у вас есть вопрос или предложение, отправьте приватное обращение прямо с этой страницы.
Перед отправкой обращения
- Модель iPhone и версию iOS.
- Версию приложения Narratives.
- Что произошло и какого результата вы ожидали.
- Файл диагностики — только если он у вас есть, относится к проблеме и им безопасно делиться.
Отправить приватное обращение
Опишите проблему прямо здесь. Сообщение и необязательный файл диагностики попадут в поддержку Narratives и не будут опубликованы.